สูทระดับแอ็คชั่นอ้างว่านักดื่มสตาร์บัคบางคนได้รับคาเฟอีนสั้น

ถ้วย Starbucks

คดี ฟ้องร้องเมื่อเดือนที่แล้ว ในรัฐแคลิฟอร์เนียกล่าวโทษ สตาร์บัคส์ ยักษ์กาแฟ จากลูกค้าที่เปลี่ยนไปใช้คาเฟอีน

ในนามของโจทก์ Teresa Adams นักกฎหมายจากสำนักงานแคลิฟอร์เนียผู้เชี่ยวชาญคาร์ลสันลินช์ผู้เชี่ยวชาญด้านการฟ้องร้องคดีแย้งว่ายักษ์กาแฟมีส่วนร่วมในโครงการ“ เหยื่อและสลับคลาสสิก”

ชุดสูทอ้างว่าสตาร์บัคส์ละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคหลายรายโดยการโฆษณาและเรียกเก็บเงินมากขึ้นสำหรับเครื่องดื่มเอสเปรสโซร้อนขนาดใหญ่ Venti มากกว่าเครื่องดื่มขนาดเล็ก“ แกรนด์” แม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่าทั้งสองขนาดอาจมีเหมือนกัน ปริมาณเอสเพรสโซและคาเฟอีน

“ สตาร์บัคส์เป็นผู้นำระดับโลกของอุตสาหกรรมกาแฟโดยมีรายรับสุทธิ 24.7 พันล้านดอลลาร์ในปี 2561” “ แม้จะมีความสำเร็จที่ไม่มีใครเทียบได้ยักษ์กาแฟมีส่วนร่วมในการโฆษณาที่เป็นเท็จและหลอกลวงที่ออกแบบมาเพื่อโกงผู้บริโภคโดยไม่ให้ประโยชน์จากการต่อรองราคากาแฟของพวกเขา”

การอ้างถึงเครื่องดื่ม Venti ที่ใช้เอสเพรสโซ่ร้อน 18 Starbucks ในฐานะ“ ผลิตภัณฑ์เจือจาง” สูทอ้างว่า“ ไม่มีผู้บริโภคที่เหมาะสมและมีข้อมูลเพียงพอ” - เช่นเดียวกับที่สั่ง Cocoa Cloud Macchiato 24 ออนซ์จะจ่ายเงินเพิ่มอีก นมสี่ออนซ์ที่ไม่มีคาเฟอีนเสริม

การอ้างถึงการเพิ่มเข้ามาใน“ การหลอกลวง” คือข้อเท็จจริงที่ว่าเครื่องดื่มเอสเพรสโซ่เย็นของ Starbucks มีคาเฟอีนในขนาด Venti มากกว่าขนาดแกรนด์

ชุดสูทดังต่อไปนี้ คดีความฟ้องร้องระดับคลาสปี 2016 ที่เป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าสตาร์บัคส์กำลังหลอกลวงลูกค้าโดยการเติมลาเต้ทุกขนาดและใช้โฟมนมเป็นฟิลเลอร์

ในขณะที่ทุกคนที่ผ่านขั้นตอนแรกของโปรแกรมการฝึกอบรมบาริสตาร์บาริสตาสามารถรับรองได้ว่าโฟมนมเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นของลาเต้ของ บริษัท ในที่สุดคดีดังกล่าวก็ถูก ไล่ออกในปี 2561

ในปี 2559 ศาลรัฐบาลกลางแห่งแคลิฟอร์เนียอีกคดี หนึ่งได้ฟ้องร้องอีกคดีหนึ่งเกี่ยวกับคดีฟ้องร้อง ที่อ้างว่าลูกค้ากำลังถูกเครื่องดื่มเย็น ๆ เนื่องจากมีน้ำแข็งอยู่ ในการเลิกจ้างผู้พิพากษาเขตสหรัฐเพอร์ซี่แอนเดอร์สันเขียนว่า:

ศาลไม่มีปัญหาในการสรุปว่าผู้บริโภคที่สมเหตุสมผลจะไม่ถูกหลอกให้คิดว่าเมื่อพวกเขาสั่งชาเย็นเครื่องดื่มที่พวกเขาได้รับจะรวมทั้งน้ำแข็งและชาและถ้วยขนาดที่กำหนดบางส่วนของเครื่องดื่มจะเป็น น้ำแข็งมากกว่าสิ่งที่ผู้บริโภคสั่งเครื่องดื่มของเหลว

แม้จะไม่มีความสำเร็จในหมู่เหล่านี้และอื่น ๆ ที่คล้ายกันระดับการดำเนินการเกี่ยวกับขนาดเครื่องดื่มกาแฟนักวิเคราะห์ทางกฎหมายบางคนเตือน บริษัท แคลิฟอร์เนียอื่น ๆ เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการกระทำที่คล้ายกัน

“ คดีนี้ดูเหมือนจะเป็นหนึ่งในคดีฟ้องร้องที่เกี่ยวข้องกับขนาดเครื่องดื่ม” ตัวแทนจากสำนักงานกฎหมาย Reed Smith เขียน เกี่ยวกับชุดปฏิบัติการระดับคาเฟอีนในขณะที่สังเกตเห็นว่า“ ผู้โฆษณาควรพร้อมสำหรับการคัดลอกเลียนแบบจาก แถบแอ็คชั่นของชั้นเรียน”